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鹽池縣政務服務中心簡介

發表日期:2019年04月30日編輯錄入:

 

  鹽池縣政務服務中心成立于2006年5月。2014年,將原縣醫院一層、二層改造為政務服務中心,建筑面積3050平方米,一層采用“品”字形設計、二層“U”字形設計,將原來的14部門23個窗口整合為進駐部門30個窗口61個、工作人員76名、管理人員17名。

 

  一是全力打好服務品牌。設立了全民創業“金通道”,為大學生和農村婦女創業提供無息貸款;提供檔案查詢和城市居民醫保、低保、社保等服務。為廣大居民提供法律咨詢服務,特別是為經濟困難無力聘請律師的弱勢群體提供法律援助,充分體現司法為民的理念。同時,將供暖、供水、廣電網絡、天然氣等與群眾密切相關的收費項目統一納入中心集中辦理,實行周末值班制,極大地方便了群眾,著力打造全區唯一一家公共服務大廳。

  二是審批事項大幅減少。編制行政審批事項目錄,該取消的項目堅決取消,該保留的項目實施流程再造,減少環節,壓縮時限,提高效率,重點解決項目落戶過程中審批環節多、時間長、影響進度的問題。將原有行政職權事項由404項,清理壓減到142項,減幅達65%,加上承接國務院、自治區下放的15項,共保留行政審批事項158項,法定時限3709個工作日,承諾時限1288個工作日,壓縮了2421個工作日,壓縮率65.3%。

  三是優化行政審批流程。將全縣20個具有審批職能部門集中辦理,啟用“行政審批專用章”11枚,對于審批事項少、年辦件量低的部門(財政、教體、宗教、農經等)的事項通過中心綜合窗口代辦。新建的工業項目、建筑項目、中小微企業審批事項在并聯審批窗口受理,按照“前臺集中受理、后臺并聯審批、事后加強監管”的流程,提供“一站式”服務,打造更優的投資項目金通道,切實為群眾和企業提供更加便捷的服務。

  四是大力推行電子政務。通過政府門戶網站可以查閱全縣各部門(單位)政府信息公開內容和辦理事項所需材料、辦理程序、辦事依據、收費標準等信息,實現了政務服務事項網上咨詢、網上申請、表格下載、結果反饋、辦件查詢等服務,方便群眾和企業了解事項申報流程。將行政審批事項和服務事項全部固化在行政審批平臺,實現了政務服務中心、各部門、各鄉鎮(街道辦事處)、各社區(村)之間的聯審聯辦、信息共享和業務協同。對每一項行政審批和服務事項各個環節進行實時監察,設立了廉政風險警示點,并通過手機短信提醒責任人,對行政審批超時限、違反審批程序等違規行為,監察系統自動發出綠牌、黃牌和紅牌。同時,對服務中心、各分廳、鄉鎮民生服務中心的工作場所和窗口工作人員的行為通過視頻進行監察,確保行政權力規范、廉潔、高效運行。

 




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